BIGLUX के सीईओ और सेल्स डायरेक्टर ने देश भर में लंबे समय से चले आ रहे स्थानीय ग्राहकों से संपर्क किया और हाल ही में कनाडा में उनकी व्यक्तिगत बैठकों को आगे बढ़ाया। टीम निर्माण, खनन और सार्वजनिक सुरक्षा में मौजूदा साझेदारों से जुड़ी - कैज़ुअल कैफ़े चैट से लेकर साइट पर औपचारिक उपकरण निरीक्षण तक - क्षेत्र में सिद्ध मोबाइल सौर ऊर्जा समाधानों पर ब्रांड के फोकस के अनुरूप। यहां तक कि कनाडा के ठंडे सर्दियों के मौसम में भी, बातचीत वास्तविक विश्व उपयोग के अनुभवों को बढ़ाने, उत्तरी अमेरिका की साइट परिचालन आवश्यकताओं के लिए एक विश्वसनीय प्रदाता के रूप में BIGLUX की स्थिति को मजबूत करने पर केंद्रित थी।
मल्टी-वेन्यू फॉलोअर्स{{1}अप्स: वास्तविक -विश्व उत्पाद उपयोग पर विस्तृत नजरBIGLUX सिस्टम के दिन-प्रतिदिन के उपयोग के लिए विशिष्ट, प्रथम-हाथ प्रतिक्रिया ने मौजूदा कनाडाई ग्राहकों के साथ टीम के सत्रों में केंद्र स्तर पर कब्जा कर लिया:
- रखरखाव एवं रख-रखाव अंतर्दृष्टि:दैनिक रखरखाव विवरण लंबे समय से ग्राहकों द्वारा साझा किए गए थे - एक खनन भागीदार ने जोर दिया कि बैटरी प्रतिस्थापन (जब आवश्यक हो) उपकरण के प्लग के कारण दूरस्थ साइटों पर त्वरित और परेशानी मुक्त था, जबकि सीमा गश्ती ग्राहक ने बताया कि टावर के मौसम प्रतिरोधी आवरण ने नियमित आंतरिक निरीक्षण की आवश्यकता को कम कर दिया।
- शीतकालीन प्रदर्शन प्रतिक्रिया:निर्माण में लगे ग्राहकों (जिन्होंने 18+ महीनों के लिए BIGLUX सौर ट्रेलरों का उपयोग किया है) ने नोट किया कि टावरों ने सामान्य सर्दियों के कम तापमान के दौरान लगातार दैनिक प्रदर्शन दिया, जब मानक पूर्व ऑपरेशन जांच के साथ जोड़ा गया।
- साइट-विशिष्ट व्यावहारिक उपयोग प्रतिक्रिया:एक ग्रामीण बुनियादी ढांचे के ग्राहक ने बताया कि सौर ऊर्जा से चलने वाले टावरों का कॉम्पैक्ट, खींचने योग्य डिज़ाइन दूरस्थ पाइपलाइन पहुंच बिंदुओं के बीच उपकरणों को स्थानांतरित करने की उनकी आवश्यकता से मेल खाता है, और कहा कि टावर की ऊंचाई समायोजन सुविधा ने उबड़-खाबड़ इलाकों में दृश्यता बढ़ा दी है।
- बिक्री उपरांत समर्थन प्रतिक्रिया:तकनीकी सहायता अनुरोधों के लिए 24/7 प्रतिक्रिया समय की कई ग्राहकों द्वारा प्रशंसा की गई, क्योंकि इसने दूरस्थ साइट संचालन के दौरान मामूली कनेक्टिविटी समस्याओं का समाधान किया।
नए उत्पाद की मुख्य विशेषताएं: ग्राहकों की आवश्यकताओं के लिए उन्नत समाधानों का प्रदर्शन
विजिट के दौरान BIGLUX के नवीनतम सौर ऊर्जा संचालित मॉनिटरिंग समाधान मौजूदा ग्राहकों को प्रस्तुत किए गए, प्रत्येक को वास्तविक दुनिया की जरूरतों को पूरा करने के लिए तैयार किया गया था, जिसे उनके फीडबैक में साझा किया गया था:
- चुनिंदा मॉडलों के लिए उन्नत सौर पैनल और बेहतर आधार:नए लाइनअप में उन्नत सौर पैनलों की सुविधा है, जो कम रोशनी की स्थिति में बेहतर ऊर्जा कैप्चर प्रदान करते हैं, जबकि चुनिंदा उत्पाद आधारों को कठिन ग्रामीण कार्यस्थलों पर अधिक स्थिरता के लिए परिष्कृत किया गया है - सीधे ग्राहकों की इलाके से संबंधित आवश्यकताओं को संबोधित करते हुए।
- बहु-पैनल और उच्च-क्षमता वाली बैटरी विकल्प:कई सौर पैनलों और उच्च - पावर बैटरियों से सुसज्जित नए वेरिएंट पेश किए गए हैं, जो विस्तारित रनटाइम की गारंटी देते हैं (सीमित रखरखाव या ग्रिड पहुंच वाले दूरस्थ स्थानों के लिए आदर्श)।
- सभी एक सोलर पैनल + सीसीटीवी बॉक्स किट में:एक नया एकीकृत समाधान (सौर सीसीटीवी किट) सौर पैनलों को सीसीटीवी बक्से के साथ विलय करता है, जिससे साइट पर विविध निगरानी आवश्यकताओं वाले ग्राहकों के लिए तैनाती सरल हो जाती है और अलग-अलग घटकों को स्थापित करने की परेशानी दूर हो जाती है।
परिणाम: उत्पाद फिट में सुधार और दीर्घकालिक ग्राहक संबंधों को मजबूत करना
मौजूदा ग्राहकों तक इस विस्तारित आउटरीच के माध्यम से BIGLUX और उसके साझेदारों दोनों को ठोस मूल्य प्रदान किया गया:
- लक्षित उत्पाद सुधार:वर्तमान सौर निगरानी टॉवर मॉडल में मामूली समायोजन (उदाहरण के लिए, उबड़-खाबड़ इलाकों के लिए अनुकूलित ऊंचाई प्रीसेट) को विशिष्ट वास्तविक दुनिया की प्रतिक्रिया द्वारा निर्देशित किया जाएगा, जो कनाडाई ग्राहकों की साइट की जरूरतों के साथ बेहतर संरेखण सुनिश्चित करेगा।
- मजबूत हुआ भरोसा:अपनी विशिष्ट परिचालन चुनौतियों को हल करने पर BIGLUX के फोकस के प्रति ग्राहकों का विश्वास साइट पर अनुभवों के बारे में आमने-सामने चर्चा से बढ़ा।
- बेहतर फ़ील्ड संरेखण:उद्योग-विशिष्ट उपयोग के मामले (जैसे कि खनन स्थल रखरखाव दक्षता और सीमा गश्ती उपकरण गतिशीलता) को टीम द्वारा प्रलेखित किया गया, जिससे मौजूदा भागीदारों के लिए भविष्य में और अधिक सहायता संभव हो सके।
एकीकृत मोबाइल सौर ऊर्जा प्रणालियों में एक दशक से अधिक की विशेषज्ञता के साथ, BIGLUX वैश्विक ग्राहकों को क्षेत्र-सिद्ध समाधान प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखता है। इसके सौर निगरानी टावरों और कस्टम समाधानों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यहां जाएं: https://www.bigluxsolar.com/।
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